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Spiegazione dell'audit SMETA: cosa succede in fabbrica

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Un audit SMETA è l’audit sociale più utilizzato nelle catene di fornitura globali e, se acquisti da una fabbrica, prima o poi ne richiederai uno o te ne verrà inviato uno. La maggior parte delle spiegazioni sono scritte da società di revisione. Questo è scritto dall'altra parte del tavolo, da un produttore che detiene un audit SMETA a quattro pilastri: cos'è l'audit, cosa succede durante esso, cosa dimostra e cosa non dimostra il rapporto e come un acquirente dovrebbe leggerlo. Sealock (YiFuLong Outdoor Gear Co., Ltd.) produce borse isolanti e impermeabili in Cina e Vietnam dal 2003.

Cos'è un audit SMETA

SMETA sta per Sedex Members Ethical Trade Audit. Si tratta di una metodologia di audit sociale creata e gestita da Sedex, una piattaforma dati basata sui membri per le informazioni sulla catena di fornitura. È stato lanciato nel 2004, quando i rivenditori del Regno Unito si sono riuniti per sostituire gli audit separati e sovrapposti dei fornitori con un metodo condiviso, ed è basato sull'ETI Base Code, il codice dell'Ethical Trading Initiative che copre le pratiche di lavoro.

La portata è notevole: Sedex riporta circa 67.000 audit SMETA sulla sua piattaforma nel 2023. Gli audit stessi vengono eseguiti da società di audit indipendenti e approvate da Sedex, non da Sedex.

L'equivoco più comune: SMETA non è una certificazione.Il manuale dei fornitori di Sedex afferma che Sedex non è un organismo di certificazione e non impone un modello pass/fail nell'ambito dell'audit SMETA. Non esiste un certificato SMETA da appendere al muro e nessun voto da "superare". Il risultato è un rapporto sui risultati e un piano di azioni correttive. Qualsiasi fornitore che si descrive come "certificato SMETA" utilizza un linguaggio vago: ciò che in realtà ha è un rapporto di audit SMETA e ciò che conta sono i dettagli contenuti in quel rapporto.


Due pilastri o quattro

Ogni audit SMETA copre i due pilastri fondamentali. Un audit basato su quattro pilastri ne aggiunge altri due.

Pilastro Audit dei 2 pilastri Audit dei 4 pilastri
Norme lavorative— salario, orario di lavoro, impiego liberamente scelto, divieto di lavoro minorile, non discriminazione, libertà di associazione Incluso Incluso
Salute e sicurezza— sicurezza antincendio, macchinari, prodotti chimici, pronto soccorso, alloggi ove previsti Incluso Incluso
Ambiente— gestione ambientale, energia, acqua, rifiuti, emissioni — Incluso
Etica aziendale— concussione, corruzione, corrette pratiche commerciali — Incluso

La versione a quattro pilastri è ormai la norma anziché l’opzione premium: Sedex afferma che la maggior parte degli acquirenti la sceglie e che viene utilizzata in circa il 70% degli audit SMETA. Se un acquirente ti chiede "una SMETA", quattro pilastri sono il presupposto sicuro. Il tempo di audit indicativo di Sedex è di 2 giorni per un audit a due pilastri e di 3 giorni per un audit a quattro pilastri, in base alle dimensioni del sito.

the four SMETA audit pillars: labour standards, health and safety, environment and business ethics

Cosa succede durante l'audit

Prima che arrivino i revisori dei conti

Secondo il manuale del fornitore di Sedex, il sito dovrebbe ricevere gli elementi essenziali con almeno due settimane di anticipo: l'ambito concordato dell'audit (quali aziende, siti ed edifici), l'elenco dei documenti da avere a disposizione, le persone chiave necessarie quel giorno, l'ordine del giorno, i requisiti per i rappresentanti dei lavoratori, interviste e fotografie e come il rapporto verrà caricato su Sedex. L'auditor richiede inoltre l'ultimo questionario di autovalutazione Sedex del sito, che Sedex consiglia di aggiornare almeno una volta all'anno e prima di qualsiasi audit.

Gli audit possono essere annunciati, semi-annunciati o non annunciati. Semi-annunciato significa che la fabbrica conosce la finestra ma non il giorno, il che è importante, perché limita la quantità di tempo che un sito può organizzare per la visita.

Il giorno

Il manuale elenca sei fasi che devono essere tutte completate, nell'ordine adatto al sito:

  1. Incontro di apertura— portata, ordine del giorno e modalità con cui verranno sollevate le questioni.
  2. Visita del sito— piani di produzione, magazzini, depositi di prodotti chimici, uscite antincendio, mense e, ove previsti, dormitori.
  3. Interviste al management e ai lavoratori— svoltosi in privato, senza la presenza dei dirigenti.
  4. Revisione dei documenti- tipicamente buste paga, registri delle ore di lavoro, contratti di lavoro, verifica dell'età, permessi e registri di salute e sicurezza, confrontati con ciò che hanno detto i lavoratori.
  5. Riunione pre-chiusura— il revisore verifica i risultati con la direzione.
  6. Riunione di chiusura— una sintesi dei risultati e il piano di azioni correttive.

Il controllo incrociato nella quarta fase è il cuore di un audit sociale. I documenti che sembrano perfetti ma che non corrispondono a ciò che i lavoratori descrivono nelle interviste sono essi stessi una scoperta.

Quanti lavoratori vengono intervistati

Il manuale stabilisce il numero minimo di colloqui in base alle dimensioni della forza lavoro. Una selezione:

Lavoratori sul posto Interviste individuali Interviste di gruppo Totale lavoratori intervistati
5–100 5 1 gruppo da 5 10
101–500 6 4 gruppi da 5 26
501–1.000 12 6 gruppi da 5 42
1.001–2.000 20 8 gruppi da 4 52

Questi sono i minimi; i revisori possono spingersi oltre laddove il quadro non è chiaro.

Cosa contiene il rapporto e cosa succede dopo

Poiché non esistono criteri di superamento o di fallimento, la sostanza sta nei risultati. Le non conformità sono classificate in base alla gravità (Business Critical, Critical, Major e Minor) e ciascuna di esse viene inserita in un report sul piano di azioni correttive (CAPR), con azioni e tempistiche concordate.

  • Tempistiche:la maggior parte delle azioni correttive hanno una durata minima di 30 giorni; i problemi aziendali critici sono immediati.
  • Risultati finali:mediante esame a tavolino delle prove, completato entro 5 giorni lavorativi dalla presentazione, o mediante un audit di follow-up in loco, generalmente entro sei mesi.
  • Stessa società di revisione:i follow-up devono essere prenotati presso la società di audit che ha effettuato l'audit originale, altrimenti i risultati non possono essere chiusi.

Il report passa poi sulla piattaforma Sedex: la società di audit lo invia entro 15 giorni di calendario dall'audit, il sito ha 7 giorni per pubblicarlo e Sedex lo pubblica automaticamente 14 giorni dopo l'invio se il sito non lo ha fatto. Il rapporto di audit e il CAPR sono gli output visualizzati dai clienti di un sito.

Cosa è cambiato in SMETA 7.0

Sedex ha pubblicato SMETA 7.0 il 10 settembre 2024, descrivendola come la più grande revisione nella storia della metodologia. Le principali modifiche:

  • Requisiti specifici del posto di lavoro.Il Codice Base ETI è suddiviso in requisiti definiti con istruzioni più chiare su cosa deve fare un sito.
  • Valutazione dei Sistemi di Gestione.I revisori ora valutano quattro aree – politiche e procedure, allocazione delle risorse, comunicazione e formazione, monitoraggio e documentazione – su quattro livelli di maturità da “non affrontato” a “sistema di gestione solido”. Sostituisce la vecchia categoria "osservazioni". In pratica, questo premia una fabbrica che gestisce la conformità come un sistema piuttosto che una che si rimette in ordine per la settimana di audit.
  • "È necessaria un'azione collaborativa."Una nuova scoperta per quattro aree che un singolo sito non può risolvere da solo: salari dignitosi, reclutamento responsabile, lavoro minorile e discriminazione. Questi non hanno una data di chiusura fissa e riconoscono che gli acquirenti ne condividono la responsabilità.
  • Pilastri più forti relativi all’ambiente e all’etica aziendalenell’audit dei quattro pilastri.
  • Formazione dei revisori:gli auditor completano 16 ore di formazione dal vivo prima di condurre audit SMETA 7.0.

La versione utilizzata da un determinato audit viene stampata sul report. Se stai confrontando i fornitori, prendi nota: un rapporto 7.0 con una valutazione del sistema di gestione ti dice più di uno precedente.

Come un acquirente dovrebbe leggere lo SMETA di un fornitore

Se stai scegliendo un fornitore, un rapporto SMETA è uno dei documenti più utili che puoi chiedere, a patto di leggerlo correttamente anziché spuntare una casella. Sette controlli:

  1. Richiedi l'accesso su Sedex, non su PDF.La versione della piattaforma è quella caricata dalla società di revisione. Un PDF in un'e-mail dimostra meno.
  2. Controlla l'indirizzo del sito.Deve essere la fabbrica che produrrà il tuo prodotto, non una sede centrale o uno stabilimento gemello.
  3. Controlla due o quattro pilastri.Se i vostri clienti o la vostra politica richiedono l’ambiente e l’etica aziendale, un rapporto a due pilastri non li copre.
  4. Controlla la data e la versione.Un audit è un'istantanea. Chiedi quando è avvenuto l'ultimo e se ne è programmato un altro.
  5. Leggi i risultati, non il riassunto.Un rapporto con alcuni risultati minori e un CAPR chiuso è un segno migliore di uno che sembra immacolato: immacolato può significare approfondito o può significare messo in scena.
  6. Controlla lo stato del CAPR.I risultati sono stati chiusi e tramite prove o tramite visita di follow-up? I risultati critici aperti meritano una conversazione diretta.
  7. Prendere nota del tipo di annuncio.Gli audit semi-annunciati e non annunciati sono più difficili da preparare, quindi hanno più peso.
SMETA o BSCI?Coprono un terreno simile ma funzionano in modo diverso. BSCI produce un rating A–E detenuto sulla piattaforma amfori; SMETA produce un rapporto sui risultati di Sedex. I rivenditori di beni di consumo del Regno Unito e internazionali tendono a utilizzare SMETA; i rivenditori e gli importatori dell’Europa continentale gestiscono più spesso il BSCI. Un fornitore che li detiene entrambi può lavorare con entrambi senza commissionare un nuovo audit. Il confronto completo è quispiegate le certificazioni dei fornitori.


seven checks for reading a supplier's SMETA audit report

Dove si trova Sealock

I nostri stabilimenti sono sottoposti a un audit SMETA basato su quattro pilastri insieme a ISO9001, amfori BSCI, GRS, HIGG e SCAN. Produciamo borse isolanti e impermeabili per marchi internazionali tra cui Stanley, YETI, Hydro Flask, Osprey, Musto e Simms, i cui programmi controllano continuamente i fornitori sulla conformità sociale e sulla qualità.

Se ci stai valutando come fornitore, chiedi l'accesso al nostro rapporto SMETA tramite Sedex e al nostro stato BSCI tramite amfori. Preferiremmo che leggeste voi stessi i risultati piuttosto che prendere una frase su una pagina web sulla fiducia.

Hai bisogno di prove di conformità del fornitore per un programma?Indicaci quale formato di audit richiede il tuo cliente o la tua politica. Organizzeremo l'accesso alla piattaforma e la documentazione attuale, insieme a un preventivo per il prodotto.

E-mail:info@sealock.com.hk· Telefono: +86-13632981825

Cosa produciamo

Immagine Modello Costruire Collegamento
28L airtight zipper cooler backpack SL-I274 Zaino frigorifero con cerniera ermetica da 28 litri (SL-I274) TPU 840D, nucleo in EVA, membrana TPU per uso alimentare, cerniera saldata ermetica, fino a 48 ore Visualizzazione
24L soft cooler tote SL-I230 Borsa termica morbida da 24 litri (SL-I230) TPU 840D, XPE 20 mm, IPX7, saldato HF, fino a 48 ore Visualizzazione
36 can insulated cooler backpack SL-I075A Zaino refrigerante isolato (SL-I075A) 36 lattine, telone in PVC 840D, schiuma EPE, fodera PEVA Visualizzazione

Domande frequenti

D: Cos'è un audit SMETA?

R: Una metodologia di audit sociale creata da Sedex e portata avanti da società di audit indipendenti e approvate da Sedex. Controlla un sito rispetto al Codice di base ETI sugli standard di lavoro, salute e sicurezza e, nella sua forma a quattro pilastri, anche sull'ambiente e sull'etica aziendale. I risultati sono un rapporto sui risultati e un piano di azioni correttive, condiviso con i clienti del sito sulla piattaforma Sedex.

D: SMETA è una certificazione?

R: No. Sedex non è un organismo di certificazione e SMETA non ha risultati pass/fail. Un fornitore ha un rapporto di audit SMETA, non un certificato SMETA. Ciò che conta è ciò che è emerso dal rapporto e se le azioni correttive sono state chiuse.

D: Qual è la differenza tra una SMETA a 2 pilastri e una SMETA a 4 pilastri?

R: Entrambi riguardano gli standard del lavoro e la salute e sicurezza. L’audit basato sui quattro pilastri aggiunge ambiente ed etica aziendale ed è ora utilizzato in circa il 70% degli audit SMETA. Il tempo di audit indicativo di Sedex è di 2 giorni per due pilastri e di 3 giorni per quattro, a seconda delle dimensioni del sito.

D: Per quanto tempo è valido un audit SMETA?

R: La metodologia in sé non fissa alcuna data di scadenza; gli acquirenti stabiliscono le proprie aspettative di nuova verifica e molti richiedono un rapporto recente, spesso nell'ultimo anno. Quando esamini il report di un fornitore, guarda la data dell'audit e chiedi quando è pianificato il successivo.

D: Cosa succede se un audit SMETA rileva problemi?

R: Ogni non conformità viene classificata (critica per l'azienda, critica, grave o minore) e inserita in un piano di azioni correttive con un intervallo temporale, solitamente di almeno 30 giorni, o immediato per problemi critici per l'azienda. I risultati vengono conclusi con l'esame delle prove o con una visita di follow-up, che deve essere prenotata presso la società di audit originaria.

D: Cosa è cambiato in SMETA 7.0?

R: Pubblicato il 10 settembre 2024, suddivide il Codice di base ETI in requisiti specifici sul posto di lavoro, aggiunge una valutazione dei sistemi di gestione valutata su quattro livelli di maturità, introduce risultati di "azione collaborativa richiesta" per salari dignitosi, reclutamento responsabile, lavoro minorile e discriminazione e rafforza i pilastri dell'ambiente e dell'etica aziendale.

D: Posso vedere il report SMETA di Sealock?

R: Sì, chiedici l'accesso tramite la piattaforma Sedex. Effettuiamo un audit SMETA basato su quattro pilastri, insieme ad amfori BSCI, ISO9001, GRS, HIGG e SCAN.

Sealock — YiFuLong Outdoor Gear Co., Ltd.
Borse termiche e impermeabili, prodotte in Cina e Vietnam dal 2003. SMETA 4 pilastri · amfori BSCI · ISO9001 · GRS · HIGG · SCAN.

E-mail:info@sealock.com.hk· Telefono: +86-13632981825 · MOQ 300 pezzi · campioni 7–15 giorni

I dettagli della metodologia SMETA qui descritta riflettono fonti Sedex e società di revisione pubblicamente disponibili a partire dal 2026, incluso il manuale dei fornitori Sedex SMETA 7.0. I requisiti vengono rivisti periodicamente; confermare la metodologia e l'ambito attuali con una società di audit approvata da Sedex. I clienti del marchio sono indicati solo come clienti del settore manifatturiero; nessuna approvazione è implicita.

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